Kennen Sie das? Sie wollten nur eben einen Liter Milch einkaufen. Doch nun stehen sie mit einem halb vollen Einkaufskorb an der Kasse. Was die Kunden manchmal erstaunt, ist aber nichts anderes als gekonnt angewandtes Wissen des Verkaufspersonals. Überlegte Warenpräsentation mit aktiver Verkaufsförderung sind dabei die beiden Schlüsselwörter. Denn es ist eine Tatsache, dass 80 Prozent der Kaufentscheide erst im Laden…
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